Parece que hubiese sido ayer, pero la realidad es que el SMS cumplió 25 años de vida. Increíblemente, las nuevas generaciones ni siquiera pueden imaginarse que el medio a través del cual más se comunicaban las personas era el mensaje de texto. Fue en una época en la que el WhatsApp estaba lejos de convertirse en realidad.
¿Cuándo se envió el primer SMS (Short Message Services)?
Este momento histórico ocurrió el 3 de diciembre de 1992 en Estados Unidos, y el mensaje de texto contenía la frase «Merry Christmas» que significa «Feliz Navidad». La persona encargada de ello fue Neil Papworth, un ingeniero canadiense.
Lejos de lo que se podría pensar, Papworth lo mandó desde un computador cuyo destinatario fue el ejecutivo de la empresa Vodafone – Richard Jarvis – quien sí pudo ver el mensaje en su teléfono.
El cambio en la forma de escribir
A lo largo de los años se fue popularizando su uso, pero también llevó a que la forma de redactar un SMS por parte del emisor también mutara. Ya que el espacio en caracteres con los que cuenta un mensaje de texto es corto, los usuarios empezaron a abreviar palabras o usar emoticones para decir mucho en poco espacio.
- Quizás te interese |¿Qué hacer antes y después de enviar SMS a un lead o cliente?
- Puedes leer |5 beneficios del marketing por SMS
El SMS Cumplió 25 años: ¿cuál es su situación hoy?
Hoy por hoy existen muchas plataformas, redes sociales y maneras en que las personas interactúan e intercambian mensajes entre si. WhatsApp y Facebook Messenger son sólo dos ejemplos de muchos.
Sin embargo, el SMS sigue en pie aunque cumpliera 25 años y muchos habían decretado su muerte. Muchas empresas continúan y comienzan a fortalecer sus estrategias por medio del Mobile Marketing. De esta forma intentan fidelizar y otorgar información útil a sus clientes.
Algunas marcas eligen enviar a su base de datos o un segmento de ella, descuentos, claves de seguridad, u obtener códigos. También, son usados por clínicas para confirmar o recordar citas médicas.
En Celcom, contamos con una robusta plataforma – SMS HOY – para envíos de SMS. Consulta más aquí.