¿Buscas llegar a tus clientes pero no encuentras la forma adecuada de hacerlo? Utilizar el marketing por SMS es una de las tantas maneras con las que puedes ofrecer un mejor servicio y así fidelizar clientes o captar nuevos.
Hoy en día, las personas ven en su teléfono celular no solo un medio de comunicación, sino también de información. Es momento de entablar una relación más cercana con los usuarios y darles contenido de calidad que les sea útil para resolver sus problemas.
¿Conoces realmente los beneficios que el marketing por SMS le otorga a una empresa?
1 | Impulsa el branding
El SMS Marketing permitirá que tu empresa consiga presencia de marca. Al hacer envíos de forma periódica, el receptor va reconociendo y asociando a determinada empresa con cierta información.
Por ejemplo: una universidad que envía mensajes de texto con contenido académica útil a sus alumnos hará que estos reconozcan en la marca un aspecto positivo.
2 | SMS marketing es totalmente medible
Al igual que sucede con una campaña de email marketing, existen plataformas – como CELCOM – que permiten conocer datos estadísticos sobre el envío. Se puede conocer con exactitud la tasa de apertura y el rebote, por ejemplo.
3 | Los SMS llegan aunque el receptor no tenga internet
Aunque existe conexión a WIFI y planes de datos, puede haber momentos en que la persona no cuente con ninguna de las dos. El marketing por SMS permite que al receptor le llegue, de todas maneras, el mensaje de texto.
4 | El mensaje llega de forma inmediata
El SMS llega de manera rápida e inmediata. Cuando se hace el envío de una campaña, sus receptores verán y escucharán un sonido en su teléfono que les avisará sobre un mensaje nuevo.
Una clara diferencia con el email, es que el correo electrónico puede caer en spam, haciendo que el receptor, quizás nunca lo lea, o no lo haga a tiempo.
5 | Es una vía de comunicación no tan explotada como el mailing
Es un nicho que las empresas deben aprovechar. La cantidad de mensajes de texto que reciben es, sin dudas, mucho menor al número de mails que llegan a la bandeja de entrada.
Así, tanto tu empresa como tus clientes podrán beneficiarse del marketing por SMS. ¿Quieres más información? Contáctanos aquí.