En celcom tenemos soluciones de contactabilidad digital basadas en mensajería (aplicativo a persona)

Contacta a tus clientes en cualquier momento y lugar mediante nuestras plataformas multicanal.

SMS, WhatsApp Marketing, WhatsApp API, Email Marketing, ChatBot, Ecommerce y RCS

¿Qué es Celcom?

Celcom es un proveedor de soluciones de
contactabilidad que permite una comunicación
bidireccional entre empresas y personas.

¿Cómo lo hacemos?

Con la mejor experiencia de cliente, de manera eficiente, siempre disponibles y en múltiples canales.

¿Por qué lo hacemos?

Queremos entregar la mejor comunicación entre empresas y personas de Latinoamérica con estándares de clase mundial.

Blog Celcom

¡Conoce las novedades del marketing digital en diferentes artículos que forman parte de nuestro blog!

Expertos en comunicación bidireccional digital entre empresas y personas

Actualmente contamos con una cartera vigente de 150 clientes provenientes de 50 industrias a lo largo del país, de las cuales destacan Banca, Salud, Educación, Cobranzas, Instituciones Públicas, entre otras.​

Comunica de una forma 100% efectiva a través de nuestras plataformas 

Estamos presentes en más de 40 rubros e industrias de nuestro país satisfaciendo las necesidades comunicacionales de más de 130 clientes vigentes

Banca

Envío de información bancaria y terceras claves dinámicas a clientes vía SMS.

Retail

Notificación de ofertas, promociones y estados de entrega del despacho.

Salud

Envío de recordatorios y confirmación de citas médicas vía SMS

Educación

Envío de comunicaciones desde la Institución Educacional hacia alumnos, padres y apoderados.

M government

El SMS como un medio de comunicación transversal e inclusivo que permite la interacción entre las Instituciones Públicas y la Comunidad.

Entretención

Envío de descuentos, tickets e invitaciones vía SMS.

Logística

Notificación vía SMS del estado de cada despacho

Automotriz

Recordatorio sobre mantenciones y cambios de aceite.

¿Por qué Celcom?

Somos expertos en plataformas de comunicación digital A2P

Acompañamiento

Contamos con un equipo de soporte comercial y técnico disponible para resolver todas tus dudas

Partner estratégico

Brindamos soluciones basadas en las necesidades de nuestros clientes

Multicanalidad

Te ayudamos a implementar soluciones de contactabilidad en diferentes plataformas.

Partner de alcance mundial

Nuestros servicios disponibles en cualquier lugar del mundo

La integración se realiza mediante nuestra API estándar o el desarrollo de Web Services bajo protocolo HTTP (u otro similar) con nuestro servidor de aplicaciones.

Para invocar a esta API se usará el siguiente HTTP GET o POST (MI_APP es identificador único para esta conexión).

URL = http://smsapi.celcom.cl/recibe

método HTTP POST

service_id = MI_APP

clave = MI_CLAVE

nro_movil = CELULAR_DESTINO

nro_corto = NUMERO_CORTO

texto = TEXTO ENCODEADO

tasacion = 0

ext_id = ID del Cliente

por ejemplo: http://smsapi.celcom.cl/recibe?service_id=MI_APP&nro_movil=56483457&nro_corto=3030&texto= HOLA+MUNDO&clave=mc.20121&tasacion=0&ext_id=CAS-04742-T1R1Q9

La API de Celcom:

  1. recibe los datos, valida la identificación del Cliente a través de service_id, clave e IP (opcional).
  2. Almacena los datos del mensaje: nro_movil, nro_corto, texto, ext_id.
  3. Crea un SMS y lo envía al nro_movil indicado.
El servicio considera la integración de nuestra plataforma de SMS Push con los sistemas del Cliente para el despacho en línea de SMS a los celulares de sus usuarios.

Nuestras soluciones

Conoce nuestras diferentes soluciones y agrega real valor a la comunicación con tus clientes

SMS Push

Mensajes de texto enviados de forma unitaria, masiva y programada.

SMS Two-way

Puedes obtener la respuesta de tus clientes en tiempo real, esta respuesta es a través del canal SMS. 

SMS Pull Agencias

Servicio que permite la repartición de ingresos derivados de concursos o promociones vía SMS tarificados.

SMS Escalado

Servicio de contingencia que utiliza ruta alternativa para asegurar la entrega de los SMS.

SMS de Verificación

Permite validar la autenticidad mediante el envío de un código único vía SMS.

SMS Landing

Mediante nuestra plataforma drag & drop podrás crear landings a tu medida y adjuntarlas en tus mensajes.

SMS Antibloqueo

Sistema de detección y eliminación Antispam, consiste en la asignación y renovación diaria de múltiples remitentes (senders).

WhatsApp Marketing

Plataforma web que permite el envío de campañas masivas a través del canal de WhatsApp.

eCommerce

Nuestra solución permite crear tu tienda online en solo 48 horas y vender desde tu nuevo ecommerce.

RCS

Este nuevo estándar de mensajería (RCS) es capaz de enviar mensajes de la misma manera que los SMS, es decir, sin necesidad de conexión, pero incluyendo las funciones de las aplicaciones de mensajería instantánea.

Mailing

Nuestra plataforma 100% cloud, permite el envío masivo y al instante de múltiples campañas vía email marketing. Puedes utilizar sus plantillas pre diseñadas o bien adjuntar archivos en formato HTML.

SMSHoy

Software de mensajería A2P, basada en una arquitectura robusta y escalable con facturación y enrutamiento integrado.

 

WhatsApp API

Con la APi podrás integrar WhatsApp en cualquier tipo de herramienta que estén desarrollando. Ya sea para atención a clientes o para otro tipo de uso, cómo notificaciones masivas y chatbots.

Chat Bot

Solución que permite que tus clientes te contacten desde diferentes canales, con el bot podrás brindar una atención 100% humana, 100% automatizada o híbrida.

Somos parte de ChileProveedores

Celcom es un proveedor habilitado para ofertar en el portal MercadoPúblico con contrato vigente en ChileProveedores.

Convenio Marco de Servicios de Desarrollo y Mantención de Software ID 2239-4-LR20