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El aumento en el uso de las redes sociales durante la pandemia tiene la capacidad de alterar los hábitos de sus usuarios a largo plazo. Si bien, varios sectores se han visto afectados por el confinamiento, se han tenido que adaptar a esta nueva realidad.
La mayoría de las empresas durante el último tiempo han integrado a sus equipos a influenciadores, los cuales han incrementado exponencialmente en nuestro día a día, a esto lo llaman marketing de influencer, o mercadotecnia influyente, es una forma de publicidad que ha surgido a partir de una variedad de prácticas y estudios recientes, enfocada más a los individuos que al mercado objetivo en su conjunto.
En Celcom te dejamos algunos consejos para apuntar bien tus campañas con rostros o influencers.
Los influencers generan confianza, compartiendo sus experiencias, conocimientos y opiniones, causando un poder en otra persona. Esto puede afectar las decisiones de compra de nuestros usuarios debido a su autoridad, conocimiento, posición o relación con la audiencia que los sigue. Es por esto que se han convertido en una gran estrategia de marketing, creando una mejor relación con el público objetivo de una marca o empresa.
1.- Definir qué categoría de influenciador se necesita y para qué: si la idea es llegar a un público diverso para promocionar un producto o marca de forma masiva, lo más probable es que se requiera a alguien con muchos seguidores de diferentes intereses, pero si, al contrario, se necesita llegar a un nicho específico sobre un producto en particular, la estrategia cambia. Por lo mismo, se debe tener en consideración que existen rangos de influenciadores según el tamaño de su audiencia, están los:
Los nano influenciadores: tienen entre 1-10k seguidores
los micro influenciadores: tienen entre 10k-100k
Los mega influenciadores: tienen cerca de 1M o más seguidores
2.- Perfil del influenciador: No todos son iguales, hay para todos los gustos y promociones, por esto es importante definir un perfil acorde al producto, experiencia o marca a promocionar. Por una parte, están los Celebrities, que son las figuras públicas o personajes de TV, música, farándula, deporte, mundo digital, entre otros. También están los Content Creators, referente a los youtubers, bloggers y tiktokers. Por otro lado, están los Digital Influencers que son los creadores de tendencias, los Key opinion former or leader expertos o referentes sobre un tema en particular, y por último los embajadores, que son los auténticos recomendadores de marca, quienes construyen un lazo creíble y fuerte con su audiencia
3.- Engagement: uno de los puntos más importantes para definir una buena campaña, es el engagement quien define la credibilidad y autoridad respecto a la audiencia, además de considerar la plataforma, frecuencia de contenido mensual y el tipo de formato utilizado para lograrlo.
«El engagement más alto, se logra a través de los nano influenciadores con un 4,4% promedio, mientras que este es más bajo con los mega influenciadores con un 1,9% promedio»
Al fin de cuenta, la cantidad no siempre significa calidad, y es un punto clave a considerar cuando se quiere transmitir un mensaje.
Los influenciadores deben ser parte de la estrategia de marketing integral de una marca, pues representan un canal importante para lograr conectar e inspirar de forma efectiva el público que se quiere alcanzar, por esto, es imprescindible conocer a cabalidad no solo el producto o experiencia que se quiere promocionar, sino también al influenciador en cuestión, y su público objetivo. Si bien el estado de marketing de influenciadores es diferente alrededor del mundo, hay una cosa que nos une a todos los habitantes del planeta: la recomendación de otros es la forma más eficiente de influenciar.
