Storytelling: el nuevo rey del marketing

¿Quieres escribir algo creativo que llame la atención de tu público objetivo en redes sociales pero te quedas en blanco y no sabes por dónde empezar? Entonces el storytelling es para ti, si te preguntas de qué va, no es más que el arte de contar historias a través de insights. Ya son cada vez más las empresas que están empleando esta táctica como parte de su estrategia digital con el objetivo de conectar emocionalmente con sus prospectos, aplicando toda la imaginación y creatividad para conquistar a los clientes.

Sin duda alguna, las redes sociales se han convertido en el canal perfecto para implementar el storytelling ya que según un estudio realizado por Hootsuite y We Are Social hay más de 3.484 millones de usuarios activos en las plataformas digitales, cifra que seguirá creciendo con el paso del tiempo, por lo que aplicar mensajes poderosos y empáticos en la comunicación de cualquier marca puede ser el mejor altavoz para darse a conocer. 

8 trucos para aplicar el storytelling en RRSS

¿Quieres conocer las claves para emplear el storytelling en tus campañas? Toma papel y lápiz y empecemos:

  1. Quien nos escuchará: un buen storyteller es aquel que comprende bien a sus clientes, investiga cuáles son sus gustos, intereses, preocupaciones, aspiraciones y necesidades con el fin de conectar de una forma única y especial. Si tu historia logra impactar al público objetivo es muy probable que sea compartida o viralizada por ellos mismos hacia prospectos similares.
  1. Lo que haces sentir: conmover a tu público no es tarea fácil, lo primero que debes preguntarte es qué emoción quieres transmitir en el texto; alegría, melancolía, tristeza o enojo, esto será la clave para que la historia tenga éxito, más allá de la cantidad de información que contenga tu artículo, email o comunicación. 
  1. Amor a primera vista: cautiva a tus consumidores enganchándolos desde el inicio, busca los puntos atractivos para que tu público se sienta vinculado. Recuerda que el usuario actual está sometido a gran cantidad de estímulos visuales, sonoros y escritos, por lo que tienes que buscar destacar del resto y la mejor manera es conociéndolo bien.
  1. Cómo te ven: es indispensable que definas los principios y valores que deseas mostrar en tu historia. Se debe maximizar la conexión entre el mensaje y la visión de tu marca pues solo humanizandola y dándole personalidad podrás crear un lazo fuerte y duradero con tu audiencia.
  1. El héroe de la historia: todo relato debe tener un protagonista con el que el público pueda conectarse, para inspirarte puedes pensar en cuáles son tus personajes de ficción preferidos y observar sus características y si se adecuan a los principios corporativos que quieres transmitir o escoger arquetipos de comunicación que te ayuden a crear un avatar que sea interno o externo al cliente.
  1. Diferentes maneras de contar la historia: uno de los principales puntos del uso del storytelling en redes sociales es su adaptabilidad y flexibilidad, podrás combinar tus historias con vídeos, GIF, imágenes, entre otros. Ten en cuenta la naturaleza de cada red social para que conozcas los formatos admitidos y óptimos para tu objetivo, todo esto te permitirá conectar más con tu audiencia. 
  1. En qué lugar del bosque: analiza cuáles son las plataformas digitales que tienen mejor acogida en tus usuarios y enfoca tus esfuerzos en la que posea mayor tasa de interacción, sea Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter u otro.
  1. Olvídate de las narraciones complejas: las historias fáciles de comunicar son las mejores; todo relato debe comprender tres fases: planteamiento, nudo y desenlace; esta secuencia lógica te ayudará a que puedas desarrollarla de una mejor manera. Intenta buscar ese enganche definitivo para que el público se sienta identificado con lo que estás diciendo.

Las claves que mencionamos anteriormente te ayudarán a que tu historia tenga una buena acogida, intenta no repetir esquemas que han utilizado otras marcas, sino busca tu factor diferencial para que así puedas tener éxito. ¡No tengas miedo a romper paradigmas! ¿Deseas ayuda especializada en tus campañas de comunicación? Nosotros te damos esa mano amiga que necesitas para que cumplas tus objetivos. ¡Escríbenos! Siempre tendrás una respuesta enfocada en tus requerimientos. Te esperamos

No olvides que cuentas con nosotros como esa mano amiga que necesitas para lograrlo; escríbenos a contacto@celcom.cl. Te aseguramos una respuesta clara y directa adaptada a tus necesidades empresariales.