El marketing SMS para clínicas, un gran aliado. Actualmente son muchas las industrias y empresas de distintos rubros que optan por enviar mensajes masivos a sus clientes, leads o usuarios.
En el caso de hospitales o clínicas, han encontrado que de esta forma pueden no solo fidelizar a sus pacientes, sino también disminuir la tasa de ausencia a las citas médicas.
El mensaje de texto: la manera perfecta de enviar un recordatorio
¿A quién no le ha pasado olvidarse de que tenía una cita al odontólogo o kinesiólogo, por ejemplo? Para darle solución a esta problemática es que se aplica el marketing SMS para clínicas.
Ejemplo 1 | Clínicas
Utiliza como parte de su estrategia de marketing, el envío de SMS a sus pacientes. Dentro del texto incluye información sobre la cita médica que la persona tendrá, incluyendo día, horario y nombre del profesional.
Ejemplo 2 | Marketing SMS para clínicas: Hospitales
Hospital Militar al igual que Clínica Las Condesa utiliza una estrategia de Marketing en la que avisa a sus pacientes sobre las fechas de turnos.
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¿De qué otras formas pueden ser utilizado el Marketing SMS para clínicas?
1 | SMS enfocado a captar nuevos pacientes
Este es otro punto que se puede potenciar. Si se desea conseguir que cierto segmento (que no se atiende en la clínica actualmente) conozca los servicios que allá se brindan, se puede crear un mensaje de texto que hable sobre las especialidades que existe allá y/o los beneficios que se pueden tener si se atienden en determinada clínica.
2 | Resultados de estudios médicos
Es una forma simple y sencilla para que un paciente sepa el momento en el que sus resultados están listos. De esta manera, el hospital o clínica, disminuirá la cantidad de llamados de personas consultando por este tema en particular.
3 | Cambios a último momento en el lugar u horario de atención
Puede pasar que un profesional de la clínica tenga que modificar el horario de atención, para ello se puede aplicar el envío de SMS personalizado, contextualizando la situación y reagendando el turno.
