¿Porque las empresas aún utilizan SMS?

Los SMS garantizan la comunicación entre las empresas y sus clientes de forma rápida y efectiva.

Enviar SMS es una actividad que se ha visto disminuida por los usuarios a través de los años, siendo la principal causa la llegada de las aplicaciones de mensajerí­a instantánea.

Sin embargo, las empresas siguen utilizando el SMS para sus diferentes servicios ya que es más seguro, rápido, no requiere conexión a internet y tiene una tasa de apertura mucho más grande de lo que puede ser en una aplicación de mensajería o correo.

En Celcom SMS contamos con una plataforma web SMS HOY que te permitirá efectuar envíos unitarios, masivos y programados hacia tus clientes de manera instantánea.

Al igual, y si se requiere, contamos con la capacidad de poder integrarnos directamente con tus plataformas ví­a protocolo API/WS con el fin de explotar directamente los servicios de mensajerí­a.

Los SMS ofrecen distintos beneficios por sobre otras plataformas de enví­os masivos, dentro de las cuales están:

No se necesita conexión a Internet

Como lo comentábamos al principio, una de las grandes ventajas que tiene el SMS ante las apps de mensajerí­a es que no necesitan conexión a Internet.

Lo único que necesitas es tener cobertura móvil y listo, otra ventaja dentro de esta misma es que tanto en prepago como planes en las compañías telefónicas ofrecen opciones de SMS gratuitos o incluso libres.

Más seguridad

Cada cierto tiempo las apps de mensajería llaman la atención por casos referentes a la seguridad de los mensajes, la encriptación de estos y los archivos que se envían. En el SMS esto no sucede ya que cuentan con un grado de seguridad mucho más alto en comparación a las apps.

Mayor tasa de apertura

Enviamos correos y mensajes a diario, pero estamos tan acostumbrados a realizar estas acciones que tanto nosotros como nuestro receptor no lo lee o no responde.

Se han mantenido vigentes

Los SMS actualmente son muy utilizados por empresas y entidades públicas para una comunicación fluida, un ejemplo son las entidades de banco que utilizan el SMS para enviar la tercera clave o restaurar la contraseña.

Además de esto, los SMS son un canal universal que se encuentra en todos los dispositivos móviles que existen actualmente.

Si necesitas conocer aún más sobre los beneficios de nuestra plataforma y servicios, o si deseas cotizar, solo envíanos un correo electrónico. ¡Te esperamos!

No olvides que cuentas con nosotros como esa mano amiga que necesitas para lograrlo; escríbenos a contacto@celcom.cl. Te aseguramos una respuesta clara y directa adaptada a tus necesidades empresariales.