¡Prepárate para presenciar el enfrentamiento más épico! En una esquina, tenemos al veterano y astuto email marketing, una leyenda con décadas de experiencia entregando mensajes directamente al corazón de los clientes. En la otra esquina, irrumpiendo con su energía contagiosa, las redes sociales, el fenómeno moderno que ha revolucionado la forma de interactuar y conectar. ¿Qué sucede cuando estas dos potencias se cruzan en el camino? ¿Es una batalla de titanes o una fusión de poderes que llevará a tus estrategias de marketing a nuevos espacios? Prepárate para descubrir cómo estos dos mundos se entrelazan y se complementan para generar un impacto asombroso en tu audiencia.
Round N°1: El email marketing
Esta herramienta es poderosa y probada a lo largo del tiempo, de hecho: ¿sabías que el primer correo electrónico relacionado a marketing se envió en 1978? Tanto tiempo en el mercado más que hacerlo veterano lo hace sabio pero, ¿aún tiene lo que se necesita para competir en la era de las redes sociales?
¡Por supuesto que sí! Esta sigue siendo una de las tácticas más efectivas para llegar directamente a tu audiencia objetivo.
Según estudios recientes, el ROI del email marketing supera al de las redes sociales alcanzando un impresionante 4400%
Fuente: Campaign Monitor.
Además, el 81% de las pequeñas y medianas empresas confían en el mailing como su principal canal de adquisición de consumidores según Emarsys; todo esto porque una de sus grandes ventajas radica en su capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes; mediante una segmentación inteligente y contenido personalizado puedes entregar mensajes relevantes que generen confianza y fidelidad. Del mismo modo, con la automatización puedes nutrir y guiar a tus leads a lo largo del embudo de ventas, aumentando las posibilidades de conversión.
Round N°2: Redes sociales
¡Ding, ding, ding! Ahora es el turno de las Redes Sociales, una fuerza imparable que ha revolucionado la forma en que nos comunicamos y conectamos con el mundo. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre otras han cambiado la forma en que las marcas se presentan y atraen a sus audiencias.
Son un paraíso para la creatividad y la interacción instantánea con los usuarios. Su alcance es masivo, ya que más de 3.96 mil millones de personas las utilizan a diario en todo el mundo, según Datareportal.
El 54% de los usuarios afirma usar las redes sociales para buscar productos
Fuente: Global Web Index.
Su capacidad de ser viral es una de sus principales ventajas; gracias al contenido interesante y relevante que puede propagarse como un incendio, generando exposición masiva y alcance orgánico. También, la interacción directa con los seguidores permite una retroalimentación instantánea y la oportunidad de crear una comunidad.
¿Juntas o separadas?
La verdad es que no hay una respuesta única a cuál es mejor, ya que ambas tácticas pueden complementarse e integrarse en tu estrategia. Chequea estos aspectos:
- Optimiza tu táctica: utiliza las redes sociales como una plataforma para atraer leads. Ofrece contenido valioso y atractivo que invite a los usuarios a dejar su correo electrónico a cambio de una oferta o suscripción a tu newsletter. Luego, emplea tu estrategia de email marketing para nutrir y convertir a estos leads en clientes leales.
- Segmentación inteligente y personalizada: usa la información que obtienes de tus seguidores en redes sociales para dividir tu lista de correo. Cuanto más conozcas a tu audiencia, más personalizados y relevantes serán tus mensajes.
- Automatización y ciclo de conversión: computariza ciertas acciones en ambas plataformas. Por ejemplo, al recibir un nuevo suscriptor, puedes configurar una serie de correos de bienvenida también, sirve para enviar campañas específicas en función del comportamiento del usuario en redes sociales.
¿Cuáles son sus beneficios?
Algunos de las ventajas más notables de esta alianza son:
- Mayor alcance: a una audiencia diversa que incremente tu visibilidad y exposición.
- Eleva la conversión: la segmentación y personalización del email marketing y la viralización de las redes sociales aumentarán esa tasa.
- Fidelización: una relación más sólida y duradera se establecerá a través de la combinación de ambas estrategias y el flujo continuo de mensajes.
La batalla entre email marketing y redes sociales puede ser emocionante pero la verdadera magia se encuentra en la alianza entre ambas canales. Integra estas dos potencias del marketing para alcanzar el máximo potencial de tu marca y conectar de manera más efectiva con tu audiencia.