Los datos auspiciados ofrecen a los clientes o usuarios navegar en tu aplicación o sitio web sin ningún costo de navegación asociado. Permitiendo así una participación por parte del cliente más efectiva e inclusiva en el canal móvil.
Por otro lado, se eliminan las preocupaciones de los clientes sobre los costos y consumos de datos móviles. Permite a las marcas incentivar a los clientes a responder en el momento del call to action, donde sea que se encuentren, manteniendo el tráfico en la red móvil en lugar de una conexión Wi-Fi más barata. Obteniendo así a los datos como nueva moneda digital para premiar y fidelizar a nuevos clientes y usuarios.
Datos en Chile
En nuestro país, el mercado en relación a los datos auspiciados son los siguientes:
- La penetración de smartphones en Chile es de un 81% pero el 60% no tiene plan de datos de Internet asociado.
- El 65% de los usuarios móviles declaran que les gustaría recibir publicidad móvil a cambio de algún beneficio para su móvil.
- Los consumidores pueden tener el mejor smartphone, pero sin internet, el dispositivo no tiene valor.
- Cuando el consumidor no tiene Internet, los anunciantes no ganan dinero.
Características de los Datos Auspiciados
- Reducción de costos operativos asociados a la atención presencial.
- Incrementa la satisfacción y lealtad de tus clientes.
- Duplica el uso del sitio o App.
- Aumenta tus ingresos al generar mayor tráfico a tus aplicaciones móviles.
- Incremento del 25% en descarga de Apps m-banking
- Aumento del click rate en 10 veces
- Aumenta en un 80% el tiempo que los usuarios están en el sitio móvil o App.
- Mayor conocimiento de la marca.
- La tasa de conversión sube 56%, mejorando su ROI.
- Acelera la inclusión digital.
- Mayor involucramiento del cliente.
- Las transacciones bancarias móviles se duplican.
Beneficios para los Anunciantes
- Mejora la lealtad y satisfacción de los clientes.
- Mejora Top of Mind de la marca.
- Potencia la adquisición digital y descarga de tu App.
- Clientes e ingresos incrementales.
- Aumenta la participación de clientes en tus canales digitales.
- Incrementa el tiempo promedio en que los usuarios están en tu App.
- Nueva forma de llegar a consumidores y clientes potenciales.
- Aumento de conversiones y optimiza el ROI.
- Duplica las transacciones móviles.
